岳阳日报全媒体记者 王吉祥 付茗柯 陈 毅 通讯员 易奇峰
悠悠万事，民生为大。
过上美好生活，是百姓的共同期盼；增进民生福祉，是发展的根本目的。
今年来，群众身边不正之风和贪腐问题集中整治工作在平江县全面铺开，该县民政部门聚焦养老、救助、殡葬等重点领域，紧盯群众身边的急难愁盼问题，持续优化服务管理，着力增强服务功能，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感，让居民所想所盼变成可触可及的“幸福实景”。
提升养老服务水平
让“幸福夕阳红”触手可及
9月28日中午11时20分，平江县书院社区幸福食堂传出了阵阵的饭菜香。
记者在这家食堂里看到，午餐时分，几乎没有几个空桌，社区老人们一边吃饭，一边聊家常。“这里菜色多、味道好，最重要的是社区开办的，我们吃着放心！”一名正准备就餐的大爷对幸福食堂赞不绝口。
口味鱼块、土豆红烧肉、平江炒饭、清炒时蔬……种类丰富的菜品让人目不暇接、胃口大开，络绎不绝的居民、忙前忙后的食堂工作人员，让城市的烟火气不断升腾。
截至目前，平江县联手“大爱平江”慈善基金会，已开办老年幸福食堂14个，惠及老人近4600名。今年6月，平江县民政局印发《平江县老年助餐幸福食堂相关规定》，制定了幸福食堂考核细则，明确了服务对象、补贴餐次、就餐时间等，并统一了每人每餐4元—6元的补贴标准，极大降低了老人用餐费用。
在梅仙镇雁影村72岁的万丽娟（化名）老人家中，记者看到：厨房里的厨柜精心设计，高度适中，方便老人拿取物品；卫生间里，崭新的洗浴椅让老人在洗澡时可以舒适地坐着，防滑垫稳稳地铺在地面上，大大降低了老人滑倒的风险……这些都是平江县开展特殊困难老年人家庭适老化改造的成果。今年来，为全力提高基本养老服务水平，平江县累计对419户高龄、失能、残疾等特殊老年人家庭实施特殊困难老年人家庭适老化改造，致力让老人的日常生活变得更加安全、便利。
平江县华厦颐昌老年公寓是在县民政局的指导下，经职能部门批准设立，由2个社区居委会集体联合开办的非营利性养老机构，总面积2.2万平方米，设置床位415张，是一家集居住、医疗、护理、康复等于一体的集中养老机构，目前有超过230名老人居住在此。
“娭毑，您又来做运动呀！”一片空旷的平台上，随着护工的吆喝，记者注意到了一名精神矍铄的老人。华厦颐昌的工作人员骄傲地向记者介绍，老人已年过百岁，在这住了许多年，身体一直很硬朗。在华厦颐昌，90岁以上的老人有40余名，都在这里得到了很好的照顾。
“群腐”整治工作开展以来，平江县民政局聚焦养老服务领域，对基本养老服务补贴、高龄津贴发放不到位、不及时，基层人员挪用、侵占相关补助资金，在伙食、生活照料等方面侵害集中供养老人生活待遇保障权益等“欺老”“虐老”问题进行了全面排查整治，并充分发挥“护老员”的作用，不断强化对“护老员”的监督管理，为老年人托起幸福夕阳红。
完善社会救助体系
让困难群众身暖心热
建立和完善分层分类的社会救助体系，兜准兜牢困难群众生活底线，是近年来平江县民政部门的重点工作之一。今年8月，平江县民政局出台《进一步做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作的实施细则》《关于进一步加强分散供养特困人员照料服务的通知》，明确了救助供养对象的等级评定，规范了照料服务的管理细则。
在平江县社会福利中心，记者看到了一群特殊的人——他们有的有智力障碍，有的有肢体残疾，有的只能卧床休养。“这些都是我们县里的失能特困人员。”工作人员向记者介绍道，“他们都是‘五保户’，全县一共有四十多人，都住在我们这。”记者注意到，虽然身有残疾，但他们衣着干净，精神状态看起来都很好，房间内也都很整洁。
工作人员向记者介绍：“县里给了我们不少支持。这些失能特困人员都是由县民政局的特困金供养的，我们只是出些力气罢了，算不了什么。”
为使困难群众能够得到及时救助，平江县推行最低生活保障审核确认权限下放乡镇（街道）机制，极大提高了救助时效性。向家镇金岭村村民许某，因妻子和儿子今年初均患重病，生活异常困难，3月2日申请低保，向家镇民政办迅速入户调查并提交经济状况核对申请，3月20日审核确认他们为农村低保对象，不到一个月便纳入了低保保障。平江县社会救助服务中心负责人介绍道，审批权限下放后，低保办结时间只需20天左右，比之前缩短了67%。
今年来，平江县在按照省级实事任务要求，对城乡低保等救助保障进行全面提标的同时，结合“群腐”整治工作，精准聚焦困难群众救助补助资金在分配、管理、发放中存在的问题，严肃查处城乡低保、特困供养、孤儿（事实无人抚养儿童）保障、残疾人两项补贴等社会救助领域中的“人情保”“关系保”“政策保”等行为，真正管好用好老百姓的“保命钱”“救命钱”，切实维护救助对象的权益，为困难群众托起了“稳稳的幸福”。
深化农村殡葬改革
让“身后事”变成“放心事”
3月，平江县召开2024年全县民政工作会议，县民政局主要负责人作工作报告，指出要集中整治殡葬领域群众身边不正之风和腐败问题，开展殡仪馆服务质量大提升行动，提升基本殡仪服务水平；要完善公墓监管机制，推进乡镇（街道）公益性骨灰安葬（放）设施建设，推动殡葬服务回归公益；要全面规范殡葬秩序，严厉打击乱埋乱葬歪风；要大力推进节地生态安葬，进一步提升火化率和规范安葬率。
在平江县第一殡仪馆的服务大厅里，一名正在结算办事费用的丧属告诉记者，所有收费项目都在厅内的价格公示栏中进行了公示，没有任何捆绑收费，自己消费得明明白白。记者了解到，平江县第一、第二殡仪馆的收费项目设置均符合民政部《殡葬服务项目分类》和《湖南省实行政府管价的殡葬服务项目清单》规定，选择性殡仪服务项目也都向发改部门申请备案。
殡葬服务是民生大事，关乎百姓切身利益，是加强基本民生保障、完善基层社会治理、做好基本社会服务的重要方面。近年来，针对群众反映强烈的殡葬服务机构管理不规范、服务收费高等问题，平江县民政局开展殡葬领域突出问题专项整治，推动殡葬服务行业健康有序发展。
下调服务价格、新增减免项目等惠民服务的推行，大大减轻了群众丧葬负担。2013年实行县域全覆盖的“六免一补”惠民殡葬政策以来，仅平江县第一殡仪馆每年火化遗体就从700具增长到2000具以上，近三年全县殡葬服务单位已累计为群众节约丧事办理费用6000万余元。
“我们将持续深化殡仪馆乱收费问题集中整治，持续督促殡葬服务机构建立健全管理制度，加大对擅自设立收费项目、捆绑收费、重复收费等方面问题的查处力度，不断清除殡葬惠民政策落实的‘绊脚石’，让居民在治丧中少一份沉重，多一份安心。”平江县民政局相关负责人表示。
保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。如今的平江，正在让发展更有温度、让幸福更有质感的路上阔步前进，持续为民生“加码”、为幸福“加速”、为生活“加温”。随着一张张民生清单的落实，一件件民生实事的落地，一项项民生工程的实施和完成，平江秉持“驰而不息治‘群腐’，激浊扬清护民利”的决心，将民生保障网越织越密、越织越牢，一幅和谐美好的民生幸福新画卷正在平江这片红色土地上徐徐展开。
