绿色清明，温暖服务：娄底市殡仪馆的成功实践与新时代殡葬文化
2025-04-08 10:23
绿草百花春景满，清明新风思故人。这句诗恰如其分地道出了清明节的精神内涵：缅怀先辈、寄托哀思。今年的清明节，娄底市殡仪馆以其出色的服务和创新的祭扫方式，让这个传统节日焕发出新的生机。那么，为什么这一切的变化会引起热烈讨论呢？在此次清明祭扫中，娄底市殡仪馆共接待祭扫群众7859人次，疏导车辆1785台，完成了平安清明、文明祭扫的目标。然而，这背后又暗藏了多少不为人知的付出与努力呢？
一、提前规划与周密部署
清明节来临前，娄底市殡仪馆高度重视，提前谋划，确保一切准备就绪。从4月1日至4月7日，殡仪馆全体职工没有休息，严格落实24小时值班制度。为了让市民享受到高效的服务，殡仪馆通过增设交通标识、合理规划停车区域，专人引导车辆，有效缓解了人流车流压力。这种全方位的服务使得整个祭扫过程井然有序，清明期间没有出现交通阻塞和事故，大家都认为，安全的环境是祭扫过程中最重要的保障。
二、宣传引导，厚植文明祭扫风尚
通过与娄底日报社等媒体联合发布的宣传短片《慎终追远文明祭扫，这个清明让我们换种方式去爱吧！》，市民纷纷被新型祭扫方式吸引。网络直播展示的祭扫过程，让未能现场参与的民众也能够感受到亲情的寄托与追思。与此同时，殡仪馆开展“鲜花换纸钱”“时光信箱”等绿色活动，许多市民用自带纸钱兑换鲜花的举动，充分体现出对传统观念的创新和对逝者的深切怀念。人们在签名墙上留下自己的感悟与追思，传递着对先人的怀念，折射出市民文明祭扫观念逐渐转变。这些活动不仅富有创意，更践行了绿色环保的理念。
三、暖心服务，传递殡葬民生温度
在此次清明节中，娄底市殡仪馆的“情暖殡葬，优服惠民”服务提升年活动尤为重要。在业务大厅，殡仪馆提前准备的《殡葬服务指南》以及《便民手册》对丧事流程、办理事宜等有详细解读，提升了服务的透明度。设立党员先锋岗，为祭扫家属提供咨询、指引、陪同、免费维修墓位等服务，让每一位市民在祭扫时感受到温暖。市民王女士就表示：“我已经很多年没回家乡了，今年的祭扫流程特别顺畅，心里觉得特别温暖。”这句真实的反馈传递了服务人员的努力与关怀，充分展现了殡葬行业的新气象。
四、殡葬服务的未来展望
娄底市殡仪馆党支部书记、馆长易礼志部长表示，未来将持续深入推进殡葬改革，不断优化服务供给，大力宣传文明殡葬、移风易俗的理念。他强调，殡葬文化的提升不仅仅是服务的优化，更是对社会文明的推动和民生需求的响应。时代的进步要求我们不断创新，同时也要保留传统的精髓，致敬那些曾经的先辈。因此，殡仪馆在提升自身服务的同时，也要营造出一种值得尊重的殡葬文化环境。这样才能在全社会形成强大的共鸣。
五、结语
清明节不仅是追思往昔、缅怀先辈的日子，更是对传统文化与现代文明相互交融的体现。娄底市殡仪馆通过周密的规划、贴心的服务以及创新的祭扫方式，成功地实现了文明祭扫、绿色清明的目标，更为我们继续推进殡葬改革指引了方向。或许，这不仅仅是一次简单的祭扫活动，而是市民们共同追求文明与进步的体现。让我们在这样的服务背后，看到更深层次的文化连接与情感纽带，为了每一位亲人，更为了我们共同的未来。返回搜狐，查看更多
